Міністерство освіти і науки України
Національний університет водного господарства та природокористування
Кафедра менеджменту
Звіт №1
на тему:
«Дослідження трудової діяльності менеджерів з допомогою фотографії робочого часу»
Мета роботи: вивчення трудових процесів менеджерів різних рівнів управління і розробка рекомендацій з вдосконалення функціональних обов'язків управлінців.
Теоретичні питання:
Що таке менеджер?
В чому заключається трудова діяльність менеджера??
Що таке фотографія робочого часу (ФРЧ)?
1. Менеджер – це професійний прошарок управлінців головне завдання яких є координація і організація діяльності колективів на основі врахування об’єктивних законів і закономірностей, тобто управління на науковій основі.
2. В організаційних підрозділах менеджери займають певні посади. Від їх компетентності залежать результати діяльності колективу.
Менеджери вирішують, які форми стимулювання будуть застосовуватись, щоб зацікавити робітників у підвищенні продуктивності праці.
Завдання менеджера полягає в тому, щоб обрати таку структуру, що найкраще дозволяє організації ефективно взаємодіяти з зовнішнім середовищем, продуктивно й цілеспрямовано розподіляти й направляти зусилля своїх підопічних й таким чином задовольняти потреби клієнтів й досягати своїх цілей з високою ефективністю.
У будь-якій діяльності до найважливіших стратегічних рішень належить питання, як, коли й де виробляти товари. При цьому неабияке значення для виробництва має сумісність продукції з тією, що вже випускається, а також з найкращим задоволенням зростаючих потреб.
Для забезпечення ефективної діяльності численні обов'язки операційних менеджерів можна розділити на три основні групи:
1) Розробка й реалізація загальної стратегії й напрямів операційної діяльності організації.
2) Розробка й впровадження операційної системи, включаючи розробку технологічного процесу, рішення про місце розміщення виробничих потужностей, проектування продукту, введення стандартів й норм на виконання робіт.
3) Планування й контроль поточного функціонування системи. Головна вимога до менеджера полягає в умінні оптимально поєднувати людський потенціал з організованою системою, що забезпечує високу ефективність за допомогою таких засобів, як: всебічне вивчення кожної сфери виробництва з використанням наукових методів аналізу й універсальне застосування одержаних знань з метою визначення стандарту виконавської й управлінської практики; розвиток активності всіх працівників і співробітництво на підставі досягнення спільних цілей.
Ефективний менеджмент найбільш цінує людей з творчою ініціативою, створює умови, що необхідні для реалізації їх ідей. Якщо людина стала менеджером, то вона повинна перестати бути інженером. Завдання менеджера - організувати роботу так, щоб інженерні ідеї реалізовувалися. Засоби для цього менеджер повинен виробляти сам залежно від:
1. Специфіки бізнесу;
2. Його впливу на життя / роботу / людей;
3. Властивостей й особливостей свого характеру.
Як бачимо, сучасний менеджер повинен мати багато позитивних якостей, вміти всебічно думати, дотримуватися кодексу честі, добре знати не тільки зовнішнє середовище, але й усю систему, в яку входить об'єкт управління, вміти застосовували різноманітні знання при створенні й управлінні організацією.
Також, менеджеру доводиться мати справу з великими обсягами інформації. Він повинен мислити аналітично, мати здібності до сприйняття ц оцінки нових технологій. Менеджер повинен вміти користуватися широким асортиментом знань й умінь не тільки безпосередньо у виробництві. але й в аналізі, системотехніці, технології, а також розумітися в педагогічних, психологічних й соціальних науках.
3. Фотографія робочого часу – це метод спостереження і замірів всіх без виключення затрат часу на робочому місці на протязі всього періоду спостереження в порядку послідовності виконання цих затрат.
Якщо фотографія робочого часу проводиться на протязі всієї зміни, вона носить назву фотографії робочого дня. Фотографія робо...